Markus Zwölfer

Markus Zwölfer

Senior Manager

Serviceprofil

Schwerpunkte der Tätigkeit

  • Standardisierung, Optimierung und Digitalisierung von Vertriebs- und Kund:innenserviceprozessen
  • Einführung von datengestützten Methoden wie Process Mining und Business Intelligence
  • Schulung von Vertriebsmitarbeiter:innen zur Wertrealisierung von datengetriebenen Lösungen
  • Vertriebscontrolling und Aufbau von KPI-Systemen